Política de KYC y AML de BC Game
KYC, Conozca a su Cliente, y AML, Prevención del Blanqueo de Capitales y de la Financiación del Terrorismo, son pilares de cumplimiento aplicados por BC Game en España para salvaguardar la seguridad del usuario y la integridad del juego. Estas prácticas incluyen verificación de identidad, control de operaciones y medidas de seguridad orientadas a prevenir actividad sospechosa. La política responde a los requisitos regulatorios de la DGOJ y a la Ley 10/2010, reforzando transparencia y protección de datos personales.
Finalidad del KYC y AML
BC Game aplica procedimientos de verificación de identidad y controles de AML para confirmar que cada titular de la cuenta es quien dice ser, prevenir el fraude y combatir la actividad criminal. Estas medidas sostienen la transparencia y el cumplimiento de las obligaciones de reporte en España.
- Garantía de juego limpio y trato equitativo
- Seguridad del usuario y protección de la cuenta
- Transparencia en procesos de verificación y supervisión
- Cumplimiento de requisitos regulatorios y cooperación con autoridades
Requisitos de KYC
Todo nuevo usuario debe completar la verificación de identidad antes de operar y confirmar que es mayor de 18 años y no figura en el RGIAJ. La presentación de documentos puede requerirse en cualquier momento para mantener la cuenta conforme a la normativa.
- Documento de identidad oficial con fotografía y validez vigente
- Justificante de domicilio reciente emitido por una entidad reconocida
- Acreditación de titularidad del medio de pago utilizado por el titular de la cuenta
Medidas de AML
La plataforma aplica controles específicos para impedir el blanqueo de capitales y otras conductas ilícitas. Estas medidas incluyen monitorización de transacciones y revisiones basadas en riesgo para detectar y tratar actividad sospechosa.
- Monitorización continua de transacciones y actividad del usuario
- Reglas automáticas de detección y alertas tempranas sobre patrones inusuales
- Diligencia debida reforzada en perfiles, operaciones o eventos de alto riesgo
- Revisión de ingresos, retiradas y transferencias grandes o inusuales, y análisis del origen de fondos
- Puntuación y clasificación de riesgo por usuario, producto y canal
- Cribado de listas de sanciones y Personas Expuestas Políticamente, y verificaciones nacionales
- Comunicación de operaciones sospechosas a SEPBLAC y cumplimiento de obligaciones de reporte ante autoridades competentes cuando proceda
Actividades Prohibidas
Para apoyar el KYC y el AML, la plataforma establece restricciones que protegen la integridad del servicio y la seguridad del usuario.
- Crear o usar múltiples cuentas por una misma persona
- Presentar documentos falsos, alterados o sustraídos
- Intentar blanquear capitales o canalizar fondos ilícitos
- Manipular el sistema, el proceso de verificación o los controles de riesgo
- Compartir, vender o ceder accesos a la cuenta a terceros
- Utilizar instrumentos de pago de terceros o sin titularidad acreditada
- Suplantar identidad o facilitar datos personales inexactos
Consecuencias del Incumplimiento
Los incumplimientos de esta política activan medidas proporcionales a la gravedad del caso, conforme al marco legal aplicable en España.
Suspensión temporal o definitiva de la cuenta, bloqueo o incautación de fondos vinculados a actividad sospechosa, cancelación de apuestas o ganancias, comunicación a las autoridades competentes cuando proceda.
Responsabilidades del Usuario
Cada titular de la cuenta debe facilitar datos personales veraces y actualizados, y completar la verificación de identidad en los plazos comunicados. También debe responder con diligencia a solicitudes de documentación adicional y garantizar el envío de documentos legibles mediante canales indicados. Solo se permiten medios de pago cuya titularidad corresponda al propio usuario y se exige notificar cualquier actividad sospechosa observada en la cuenta. Es recomendable mantener credenciales seguras y activar medidas de seguridad adicionales para reforzar la protección de la cuenta y el juego responsable.
Juego Limpio y Transparencia
La organización mantiene principios de juego limpio y transparencia para proteger a la comunidad y asegurar un entorno confiable. Estos compromisos se alinean con la normativa española y con estándares de control y supervisión de transacciones.
- Cumplimiento de KYC, AML y requisitos regulatorios vigentes
- Confidencialidad y protección de datos personales según RGPD y LOPDGDD
- Monitorización continua orientada a detectar y tratar actividad sospechosa
- Prevención de conductas de manipulación y comportamiento desleal
- Soporte al usuario en materia de seguridad y verificación
- Responsabilidad compartida entre plataforma y usuarios
- Condiciones equitativas para todos los jugadores
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